Franca / SP

Dúvidas frequentes

O que perguntam toda semana

Se a sua pergunta não estiver aqui, manda no WhatsApp que a gente responde.

Quais marcas vocês trabalham?
Hering e Landê são as marcas âncora da loja, e completamos a arara com uma curadoria própria: peças que a gente escolhe uma a uma e repõe o ano inteiro. A lista muda a cada temporada; se você procura uma marca específica, pergunta que a gente diz se tem.
Qual a faixa de numeração?
Trabalhamos do PP ao GG nas peças de malha e do 36 ao 46 em alfaiataria e jeans. Nem toda peça sai em toda a grade. No site, cada peça mostra os tamanhos que estão na loja hoje, e você pode pedir aviso quando o seu voltar.
Como posso pagar?
Pix, dinheiro, débito e crédito. No crédito dá para parcelar. Também dá para deixar reservado e acertar na retirada.
E se eu precisar trocar?
Dá para trocar peça sem uso, com etiqueta, apresentando o comprovante. Presente pode ser trocado por quem recebeu. Se a peça tiver defeito, a troca vale de qualquer forma.
Tem estacionamento?
Tem estacionamento próprio na frente da loja, no Espaço Easy Center, na Av. Alonso y Alonso. Dá para parar e entrar sem procurar vaga na rua.
Vocês atendem pelo WhatsApp?
Sim, e é como a maioria das clientes compra. Cada consultora tem o WhatsApp dela no site: você manda a peça que viu, ela confere o tamanho e separa. Se preferir, dá para marcar um horário e provar com calma.
Dá para provar fora do horário de movimento?
Dá. É o atendimento agendado: você escolhe o dia e o período, a consultora separa as peças antes e você prova sem fila e sem pressa.

Ficou com outra dúvida?

A gente atende segunda e sábado das 10:00 às 18:00, e terça a sexta das 10:00 às 19:00.